Preguntas Frecuentes

Cada caja contiene prendas vintage cuidadosamente seleccionadas según la colección elegida (Carhartt, Chaqueta Lujo, Fútbol, etc.). Garantizamos que las prendas serán fieles a las imágenes mostradas, tanto en estilo como en calidad.

Nos aseguramos de que todas las prendas sean seleccionadas y revisadas cuidadosamente antes del envío. Garantizamos que cada pieza llegará en perfectas condiciones, lista para usar.

Trabajamos con UPS para garantizar un envío rápido, seguro y confiable. Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento que recibirás por correo electrónico una vez que se haya enviado tu paquete. Además, UPS te ofrece la opción de modificar la entrega en cualquier momento para adaptarla a tus necesidades.

Los tiempos de entrega varían según la ubicación, pero generalmente los pedidos tardan entre 1 y 5 días hábiles. Trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible.

Sí, puedes indicarnos tus preferencias (como ropa exclusiva para mujer) en las notas al realizar tu pedido, y nos aseguraremos de personalizarlo según tus indicaciones.

Solo aceptamos devoluciones si el producto presenta defectos o no coincide con la descripción. En ese caso, ponte en contacto con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido, y te guiaremos en el proceso.

Sí, trabajamos con plataformas de pago seguras que garantizan la protección de tus datos. Además, todas las transacciones están protegidas por cifrado SSL.

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, PayPal y otros métodos de pago seguros.

Puedes solicitar modificaciones o cancelaciones dentro de las primeras 24 horas después de realizar tu pedido. Contáctanos lo antes posible para gestionar los cambios.

Puedes escribirnos a info@cajavintage.com, y estaremos encantados de ayudarte.